访谈｜梨花声音研修院杨楠：声音培训前景无限，也仍待久久为功
近年来，随着我国在线音频市场规模稳步扩大，阅读行业正在发生悄然蜕变，书店出现声音岛屿、图书馆可以扫码听书，网易云、QQ音乐等音乐平台“跨界”上线有声书，蜻蜓FM有声小说《盗墓笔记》累计播放量超过60亿，“听书”成为当代阅读新方式。
丰富多元的产品形态也催生了极为广阔的配音行业人才需求，声音教育培训行业也由此应运而生。从培养职场表达能力再到副业选择方向，甚至是提升家庭氛围获得自我满足，声音培训确有其存在的土壤。
随着声音培训行业逐渐显露人前，也引发了社会普遍关注。“培训质量差”、“承诺难兑现”、学员“被网贷”等问题被多有诟病；“0元学配音就能轻松月入过万”的广告宣传也与普通大众认知出现偏差。究竟是割韭菜的套路，还是个人成长与新经济发展的动力？在此焦点之下，记者与声音培训行业代表机构——十方融海梨花声音研修院总经理杨楠聊了聊，聆听行业参与者内心的声音，勾勒他们眼中的行业画像。
声音经济发展新高度
杨楠，十方融海荔枝事业部副总经理兼梨花教育总经理，毕业于香港科技大学通信工程系，但她却并没有被严谨缜密的工科思维所束缚，旺盛的好奇心与挑战欲让她更加享受各种“新事物”带来的新挑战；在大学时候积极参与各种社团与大学生互联网创业活动，也锻造了她常人难以企及、河奔海聚的互联网思维。
早在2018年，在互联网行业已经浸润多年的杨楠发现“耳朵”赛道的一些新变化，伴随5G时代的到来，各类短视频平台迅猛崛起，视觉经济已经逐渐进入红海竞争的态势，而与之相对的声音经济却仍然是一片亟待开发的蓝海。音频类产品也开始在互联网市场中崭露头角,在快手、抖音之外，懒人畅听、蜻蜓FM、喜马拉雅、网易云等音频类APP也开始成为手机中的必备软件，广播剧、有声书和播客等音频消费方式一跃成为年轻群体中的潮流，也衍生出网红博主、游戏主播、短视频美文配音、有声读物等多种与声音息息相关的新兴职业业态。
从一个互联网项目策划者角度出发，杨楠注意到，随着越来越多的有声产品品类开始不断被开发，用户对内容多元化也显著增强，音频平台只有不断开发新主播加入行业，丰富自身内容矩阵，更大程度满足用户需求才能提升用户的付费意愿。于是众多音频类平台之间开始“内卷”，为了留存用户，从创新产品品类到扩大内容版权资源最后培养头部主播与内容后期制作团队等方面都不惜重金投入。
而与此同时，在抖音、B站等众多社交娱乐平台，开始出现一些萝莉音、御姐音、以及故意带着地方口音说话腔调独特但却吸引了众多粉丝的创作者，他们作品中的声音与传统认知中端正中和的播音主持腔调完全不同，但却意外的在这些平台走红，受到众多粉丝的欢迎；各大社交媒体上也开始陆续涌现一些因分享普通话、伪音等声音训练技巧而走红的百万KOL，也证明了线上存在着巨大的普通话学习和声音形象改善的需求。
“这说明，在庞大的市场需求催化下，‘声音经济’已经不再是播音专业人士的特权，普通人也可有机会吃到有声市场的红利”。
（十方融海梨花声音研修院总经理杨楠）
无疑，这些覆盖面广且种类繁多的业态也带来了声音职业人才缺口，杨楠也开始去思考这背后存在什么可以深入挖掘的商业逻辑。“声音”背后的职业技能，在依靠传统院校培养之外，新兴但却发展迅猛的互联网线上教育在声音培训上是否能有可为之地？
要做不一样的声音培训
普通话培训与配音培训也并不是一个全新的事物，无论是少儿普通话教学、艺考培训，或是配音工作室，在线下都并不罕见。并且在重实操的声音训练中，与能直接接触、面对面教学的传统线下培训方式对比，线上教学反而有着诸多需要克服的难题，要怎么才能做出新意做成标杆是杨楠思虑良久的问题。
这个问题困扰了杨楠很久，直到有一天，她突然意识到自己进入一个固态思维的陷阱中，自己思考的都是传统线下培训就能做到的事，而自己要做就做和传统不一样的事，她开始真正认识到，互联网时代下的声音教育，不应是将声音教学知识简单粗暴地从线下搬动到线上。线上的声音教育，应该拥有更高效创新、富有趣味性的培训形式。
随着时间的推进，2020年，面向声音新职业培训的梨花声音研修院应运而生。和线下传统声音培训相比，梨花声音研修院的课程用户、教学方式以及培养定向目标都完全不同，“他们（学员）不需要去参加艺考、不需要专业出身，甚至他们不需要有及其优越的声音条件，我们的课程可以帮助绘制好这张白纸。”杨楠介绍，所服务的用户正是普通话不标准，有口音，希望美化声音，对配音、播音、主持等感兴趣的成人，面向行业培养有声行业需要的新职业人才，包括有声书主播、电台主持、配音师、网红主播、播音主持等。
这其实并不容易，师资团队、教学机制、交付模式都是杨楠首先需要解决的问题。声音作为一项重实操的训练，线下的实时反馈确实比线上来得更好，如何解决这个问题？杨楠的给出的答案是——减少录播课数量，增加直播教学课。比起当时业内多是采用录播内容进行线上教学的传统做法，梨花声音的直播教学可以说是独树一帜的，比起录播课程，直播教学的各项成本和对培训机构的技术要求都更高。
“这也是我选择加入十方融海的原因。”杨楠提到，作为一家互联网线上科技教育平台，十方融化此前在职业教育赛道上已具备深厚积淀，其平台规模、研发实力能让自己的教学设想被快速被落实，其科技实力也实现了声音培训在线直播的交互式教学，使得运用AI赋能学员纠音的创新教育模式被真正实现。
此外，对学员的交付也是杨楠重点关注的一环，在她看来，只有交付出学员满意的学习成果才能在行业站稳脚跟。而对于梨花声音研修院培养声音新职业化人才培养目标明确的课程，交付环节要求更高。杨楠注意到，目前市面上与声音培训相关的教育需求与供给都相对分散，为了让教学培训契合行业对人才的诉求，所以从一开始，梨花声音研修院便创新培养模式，采取培训+平台渠道资源支持，除了为学员提供专业的声音培训课程内容外，梨花声音研修院还承担着为学员对接市场需求的任务，与近百家配音工作室、在线音频平台、版权资源方等行业参与者达成合作，打通练习+实战+应用全链条，形成在线职业教育产业闭环，根据市场需求针对性地进行人才孵化与培养。
据介绍，在这样目标明确的培训课程之下，梨花声音研修院也培养出了如已经多次接单成功在有声书行业实现梦想的明星学员尹小胖儿、普通话标准后更加自信的优秀教师小莉以及在柴米油盐酱醋茶的家庭日常生活以外的成功探寻生活可能性，在亲子公益项目舞台上挥洒自如的阮朝阳等等优秀学员。
前景无限，但也需久久为功
提到梨花声音研修院优秀学员，杨楠是高兴且自豪的。而在当记者提及当下对于声音培训的众多负面舆论，杨楠第一次在访谈中透露出一丝无奈。
杨楠承认，声音培训作为一个极富发展前景的新兴行业，从产品设计、定价到输出成果，新兴的声音教培都缺乏可以参照的行业标准，在声音经济浪潮之下,众多缺乏匹配实力的机构入局声音培训行业,由此声音培训市场目前还是良莠不齐、鱼龙混杂的情况,这也导致社会各界对于声音培训行业存在一些不好的舆论；同时，鉴于声音教育培训的受众具有学习者与消费者的双重身份，信息不对等、学习成果不如意等每一种情况都可能在增加学习者的怀疑，进而影响学员对整个行业的信任。
“这样不好的行业大局舆论也对梨花声音研修院的发展造成一定阻碍。”杨楠提到，对于近日有关声音培训的社会舆论，杨楠也在担忧会对本就才刚刚起步发展的声音培训行业有所阻碍。她也认同声音培训行业亟需建立行业标准和市场有效监管。“因为声音培训的存在价值是毋庸置疑的。”
杨楠提到，从近些年以喜马拉雅为首的在线音频平台通过推出主播培养计划、大力度引进有声人才、与配音工作室及声音职业培训机构合作等多种方式打响有声人才的“争夺战”以及声音经济发展、新兴声音业态的萌发衍生出的诸如有声书、电台、广播剧等众多新兴声音职业人才缺口的背后也能看出，“声音”的重要性已经被凸显，有声人才的社会存在价值已经被证明。
而对于“播音是否为科班出身专属”这一问题，杨楠也明确给了否定答案。在她看来，有声行业存在巨大的金字塔阶梯分层，例如在金字塔顶端如面向影视剧配音、主持人等方向,对声音要求的维度极高;而在金字塔底部及腰部,如有声书、绘本阅读等,需求量大,且不要求声音到达“科班”级别,普通人经过专业培训完全能达到行业要求。
“我们知道目前声音培训行业存在一些问题，但是任何行业在初期阶段存在问题是非常正常的一件事。”杨楠表示，所以目前梨花声音研修院正在致力于推动整个声音培训行业标准化和透明化发展，例如，正在与一些高校联合创建关于声音培训行业的标准，希望可以制定声音培训课程的行业标准；同时与市场上的出版社、配音工作室等合作，希望打通声音培训市场的完整链条。
而对于近些年国家在职业教育上的系列规范政策，杨楠是乐观其成的，“当前国家对教育行业实施扶持与规范并行的形势和环境,反而是一个肃清行业风气、推动行业有序发展的契机。”杨楠提到，声音培训市场状况鱼龙混杂，影响了公众对整个行业的认知，这是所有深耕声音教培行业的主体都需要面对的经营困境，也是梨花声音研修院未来将用实际行动回答的问题。